Ab jetzt heißt es 5+1!
Autor: Tobi | 11.06.2009 um 08:34 Uhr | AngebotWir haben uns mal wieder etwas neues Einfallen lassen. In Zukunft bekommt ihr für je 5 bestellte Tafeln eine „Überraschungstafel“ gratis dazu. Im Warenkorb gibt’s jetzt einen grünen Balken, der euch anzeigt wie viele Tafeln noch zur nächsten Ü-Tafel fehlen. Diese Tafel ist dann eine Zufallskreation, mit Zutaten die ihr eventuell noch nicht probiert habt. Wir hoffen, dass dadurch auch die unbekannteren Zutaten ein bisschen mehr Aufmerksamkeit bekommen und wünschen viel Spaß beim entdecken!
Toitoitoi dafür und beste Grüße,
Andrea.
Gerade wählte ich eine Schokosorte, zwei Zutaten und Lieferung in angemessener Frist bis zum 27.6. und sollte sogar über 12 EUR (!) löhnen, konnte die Bestellung aber dann nicht einmal tätigen, weil es neuerdings eine Mindestabgabemenge von zwei Tafeln (= 25 EUR für 200g Schokolade!!!) gibt. Wirklich irre! Dafür bekomme ich ein gutes Buch im Hardcovereinband, zwei DVDs, ..., auf jeden Fall ein besseres und persönlicheres Geschenk.
Vielen Dank für deine Meinung. Wir sind auch an negativem Feedback sehr interessiert, denn es zeigt uns kurz und prägnant was unsere Kunden stört. Wir haben uns diesen Kommentar sehr zu Herzen genommen, wollen aber trotzdem kurz ein paar Worte dazu verlieren:
Eine Tafel mit 2 Zutaten für über 5€ gibt es nur in wenige Kombinationen mit unseren teuersten und exklusivsten Zutaten, z.B. mit Echtgold und einer Marzipanrose. Diese Tafel ist dann aber wohl alles andere als ordinär oder gewöhnlich, denn keiner der großen Hersteller bietet unseres Wissens Echtgold oder eine Dekorrose aus Marzipan an. Zudem wird unsere Schokolade in Handarbeit individuell Hergestellt und kommt nicht aus industrieller Massenproduktion und Maschinen die wahrscheinlich größer sind als ein Einfamilienhaus.
Wir sind der Meinung, dass auch der Standardliefertermin mehr als angemessen ist. Der Expresszuschlag steht für die Leute zur Verfügung, die ihre Schokolade schnellstmöglich im Haus haben wollen. Jeder kennt doch die Situation einen wichtigen Geburtstag fast vergessen zu haben =)
Über die Originalität von handgemachter individueller Schokolade im Vergleich zu einer DVD lässt sich streiten.
Du hast uns ein Beispiel beschrieben, in dem du auf 25€ für 2 Tafeln Schokolade kommst. Selbst für 2 Tafeln mit je 5 Zutaten und Expressbearbeitungszuschlag, kommen wir maximal aber nur auf ca. 20€. Der Durchschnittliche Tafelwert unserer Kunden liegt bei knapp 4,50€. Deshalb denken wir, dass auch deine Tafeln zusammen ca. 12€ kosten sollten – wenn wir falsch liegen, lass es uns wissen.
Es tut uns leid, wenn dir unser Angebot nicht gefallen hat. Individuelle Handarbeit hat aber leider immer seinen Preis und nicht zuletzt sollte erwähnt werden, dass wir – gerade durch knappe Preiskalkulation - der günstigste Anbieter für individualisierbare Schokolade sind.
ich wollte nur mal sagen, dass ich den Preis eurer Schokolade total okay finde!!
Klar kann man sich davon nicht jeden Tag ne Tafel kaufen, es sei denn man ist Millionär und hat kein Problem mit dem Fettwerden...aber als Geschenk oder als Gaumenfreude zwischendurch ist es viel besser als eine Industrieschokolade; außerdem ist es eine super Idee und kommt als Geschenk sicher 5 mal besser an als eine Ritter-Sport-Tafel.
Außerdem kostet eine Tafel Schokolade im Bioladen mit ähnlichen Zutaten fast genauso viel!
Ich finde eure Idee super - weiter so!!!
Lg
Lena
meine Tochter hatte für ihren Freund eine Tafel eurer Schokolade bestellt und da es mindestens zwei Tafeln sein müssen, bin ich noch in den Genuss gekommen. Erstmal sieht die Schokolade mit ihren Zutaten super aus und schmecken tut sie auch sehr gut. Über kurz oder lang werde ich auch etwas bei euch bestellen, wahrscheinlich einen Gutschein. Aber ich finde diese Idee einfach genial, bei euch würde ich glatt mitmachen wollen.
Super, ich wünsche euch ganz viel Erfolg weiterhin!!!!!!!!!!
Liebe Grüße
Erika
ich bestelle nun zum dritten oder vierten Mal bei euch. Bis jetzt wurde ich nicht enttäuscht, was natürlich daran liegt, dass ich meine Chocri individuell gestalten kann.
Mich würde interessieren, warum man seit neustem 2 Tafeln bestellen muss? Hab ich das im Blog überlesen?
Wäre sehr dankbar für eine Antwort!
MfG,
Fili
erstmal schön, dass du schon so oft bei uns bestellt hast und immer zufrieden warst. =)
Das mit den 2 Tafeln hat folgenden Grund - und der ist eigentlich ganz einfach:
Am längsten dauert es, den Karton zu kleben, mit Papier zu füllen und den Kühlakku daraufzupacken. Und da bei uns alles in Handarbeit hergestellt wird und wir auch alles von Hand verpacken und versenden, ist der Zeitaufwand für eine 1-Tafel-Bestellung einfach zu groß.
Wir hatten also die Wahl zwischen einer Preiserhöhung und der 2-Tafel-Variante. Die Preiserhöhung wäre aber für die Leute blöd gewesen, die sowieso mehr Tafeln bestellen wollen.
Das 2-Tafel-Minimum ist für alle beteiligten die fairste Lösung: Der Kunde bekommt noch eine leckere Tafel mehr (und die findet eigentlich auch immer einen glücklichen Abnehmer =) ) und unsere Preiskalkulation macht wieder Sinn.