chocri zu Weihnachten

Nora 18.12.2009 um 16:48 Uhr Weihnachten

Liebe chocri-Kunden!

Wie ihr ja schon in den Blogbeiträgen chocri ist (fast) ausverkauft und chocri zum Fest ausverkauft mitverfolgen konntet, hat uns die Flut an Bestellungen und eure Begeisterung für chocri als Weihnachtsgeschenk völlig überwältigt und überrascht! Wir freuen uns riesig, dass euch chocri so gefällt, nur leider stoßen auch wir irgendwann an unsere Grenzen. Deswegen mussten wir leider auch den Bestellschluss schon so früh im Dezember ausrufen.

Um euch doch noch chocri als Weihnachtsgeschenk zu ermöglichen, haben wir den Weihnachts-Postgutschein und das Schokoabo eingeführt.

Unser Produktionsteam arbeitet bereits seit November 7 Tage die Woche, 24h im 3-Schicht-Betrieb, das Office-Team kämpft sich täglich bis in die späten Abendstunden durch Berge von E-Mails. Wir tun alles Menschenmögliche, um den Bestellungen nachzukommen und eure Anfragen zu beantworten.

Vielleicht hast auch du schon mehrere Tage auf die Antwort deiner Mail warten müssen, und vielleicht ist auch deine chocri zu spät bei dir angekommen!?

Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen und werden daran arbeiten, dass eine solche Situation in Zukunft nicht mehr vorkommt, und dass wir in Zukunft immer alle pünktlich mit Schokolade beliefern können.

Für uns ist es genauso unbefriedigend, eure Anliegen nicht in gewohntem Tempo bearbeiten zu können, wie für euch, erst spät eine Antwort oder die chocri-Lieferung zu bekommen!

Bitte seht uns die längere Liefer- und Bearbeitungszeit nach!

Wir sind zuversichtlich, dass die chocri-Weihnachtsgeschenke zum Fest ihren Platz unter eurem Baum finden werden!

Euer chocri-Team


2 Kommentare

  1. Kai und Sandra 22.12.2009 um 21:06
    Hallo liebes chocri-Team
    Heute ist pünktlich noch für Weihnachten unser Päckchen angekommen.
    Dafür möchten wir uns Herzlichst bei Euch bedanken das es doch geklappt hat.
    Eines müssen wir aber wirklich sagen.
    Anfangs als wir die Werbung im TV sahen und auf Eure Seite gingen dachten wir auch "WOW sind das stolze Preise für eine Tafel".
    Trotz alle dem wollten wir es wissen und haben uns durch die vielen Auswahlen an Zutaten geschlagen und unsere Weihnachtsgeschenke zusammengestellt.
    Als wir heute das Päckchen auf machten fanden wir die Überraschungstafel.Wie sollte es auch sein,wir konnten uns nicht zurück halten und haben davon genascht.
    Unser Ergebnis war,daß es alle mal das Geld wert war bei Euch zu bestellen.Und wir bereuen es nicht.Wir sind voll auf begeistert und werden Euch fleißig weiter empfehlen.Ntürlich werdet Ihr von uns auch wieder was hören,denn eine Schokolade mit einem solch feinen Geschmack findet man nirgends und man kann noch selbst entscheiden auf was man Lust hat.
    Wir finden es einfach nur Toll.Eine Schokolade zum genießen.
    Frohe Weihnachten wünschen Euch
    Kai und Sandra
  2. Martin 25.12.2009 um 15:59
    Hi liebes chocri-Team,
    23.12. 19 Uhr. Wie versprochen war die Schokolade pünktlich zu Weihnachten da!
    Sie hat Ihre Wirkung nicht verfehlt. Begeisterung unterm Tannenbaum.
    Super lecker und wirklich ausgefallen.
    Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch!
    Gruß Martin

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