I scream, you scream, we all scream for ice cream! Der Eis-Start liegt nun eine Woche zurück. In der Zwischenzeit ist so einiges an Feedback an uns herangetragen worden und viele Fragen zum individuellen Eis wurden gestellt.

Gerade bezüglich des Versands gab es bisher einige Unklarheiten. Hier also noch einmal alle Informationen auf einen Blick: Dein Wunsch-Eis wird grundsätzlich in ganz Deutschland versendet. Diese Begrenzung gibt es, da wir nur so garantieren können, dass das Eis über die gesamte Lieferzeit gekühlt wird. Wir nutzen eine Styroporbox und 5kg Trockeneis; diese Versandlösung ermöglicht es uns 48 Stunden zu gewährleisten, in denen das Eis garantiert nicht schmilzt.

Das Trockeneis ist -80°C kalt, das macht das Eis extrem kalt. Wenn es bei dir ankommt wird es daher so hart sein, dass es leider nicht sofort möglich ist, einen Löffel einzutunken und zu probieren. Wie schwierig das auch sein mag: Ein bisschen Geduld ist gefordert. Wir empfehlen dir den Becher für ungefähr 24 Stunden ins Kühlfach zu stellen, damit sich das Eis auf die richtige Temperatur erwärmen kann. Ja, richtig gehört: In die Gefriertruhe zum Erwärmen! =) Und was ist mit dem restlichen Trockeneis? Solange du es nicht in ein kleines, luftdichtet Kämmerlein stellst ist alles okay. Bei Trockeneis handelt es sich um ein festes Kohlenstoffdioxid, das zu Gas wird, ohne vorher zu schmelzen. Das heißt, das restliche Trockeneis wird sich in Luft auflösen; giftig ist das nicht. individuelles_Eis

Soviel zur Theorie. In der Praxis brauchen wir für eine „erfolgreiche Übergabe“ aber auch deine Mithilfe. Wir können leider wenig tun, wenn du Eis kreierst, bestellst und dann nicht zu Hause bist, wenn es geliefert wird. Im Bestellvorgang ist es jedoch auch möglich einen Wunschtermin anzugeben, so schaffen wir es ganz bestimmt dich und das Eis problemlos zu vereinen!

Euer Feedback hat uns außerdem gezeigt, dass der Preis für die kalte Köstlichkeit auf jeden Fall ein Thema ist. Wir sind uns bewusst, dass unser Eis preislich mit einem Supermarkt-Eis nicht mithalten kann. Damit möchten wir uns jedoch auch nicht vergleichen. Wir sind eine Online-Eisdiele, stellen das Eis in der eigenen Produktion her und individualisieren jede Bestellung separat. Bei einer durchschnittlichen Kugel mit einem Volumen von 50ml bieten wir bei unserem Basis-Eis einen Kugelpreis von 49Cent. Aus den vorliegenden Bestellungen haben wir bisher einen durchschnittlichen Eiskugel-Preis von ungefähr 83Cent errechnen können. Verglichen mit einer nicht-virtuellen Eisdiele ist das vermutlich ein fairer Preis. =)

Weitere Informationen zur Lieferung, Bezahlung etc. findest du in unseren FAQs.


3 Kommentare

  1. Alexandra Grimm 08.07.2011 um 09:35
    Ein kleiner Nachtrag zu dem Satz "Solange du es nicht in ein kleines, luftdichtet Kämmerlein stellst ist alles okay." :
    Trockeneis dehnt sich beim "Schmelzen" aus; weil es schwerer ist als Sauerstoff, verdrängt es diesen. Am Besten stellt ihr also den Rest des Trockeneis nach draußen. Auch bitte immer darauf achten, dass es nicht in die Nähe von Kindern gerät.
  2. Steffi Babka 08.07.2011 um 14:30
    Hallo,
    gestern kam mein Päckchen bekommen. Hat super funktioniert! Der DHL Mann meinte nur "Was ist den das? Das ist ja kalt!". Ich warte jetzt noch bis es verzehrfertig ist und hoffe dann, dass mein Eis so gut schmeckt, wie es sich anhört!
  3. Mehmet 14.07.2011 um 14:26
    Ich habe mich mehrmals gefragt wie das Eis gekühlt nach hause kommen soll?? Ich finde das eine tolle Lösung! Bin mal gespannt wie mein Eis schmecken wird :)

Diesen Artikel kommentieren

Neue Kommentare sind nur bis 60 Tage nach Veröffentlichung des Eintrages möglich.