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Unser individuelles Eis- Alles Wissenswerte

am 08.07.2011

I scream, you scream, we all scream for ice cream! Der Eis-Start liegt nun eine Woche zurück. In der Zwischenzeit ist so einiges an Feedback an uns herangetragen worden und viele Fragen zum individuellen Eis wurden gestellt.

Gerade bezüglich des Versands gab es bisher einige Unklarheiten. Hier also noch einmal alle Informationen auf einen Blick: Dein Wunsch-Eis wird grundsätzlich in ganz Deutschland versendet. Diese Begrenzung gibt es, da wir nur so garantieren können, dass das Eis über die gesamte Lieferzeit gekühlt wird. Wir nutzen eine Styroporbox und 5kg Trockeneis; diese Versandlösung ermöglicht es uns 48 Stunden zu gewährleisten, in denen das Eis garantiert nicht schmilzt.

Das Trockeneis ist -80°C kalt, das macht das Eis extrem kalt. Wenn es bei dir ankommt wird es daher so hart sein, dass es leider nicht sofort möglich ist, einen Löffel einzutunken und zu probieren. Wie schwierig das auch sein mag: Ein bisschen Geduld ist gefordert. Wir empfehlen dir den Becher für ungefähr 24 Stunden ins Kühlfach zu stellen, damit sich das Eis auf die richtige Temperatur erwärmen kann. Ja, richtig gehört: In die Gefriertruhe zum Erwärmen! =) Und was ist mit dem restlichen Trockeneis? Solange du es nicht in ein kleines, luftdichtet Kämmerlein stellst ist alles okay. Bei Trockeneis handelt es sich um ein festes Kohlenstoffdioxid, das zu Gas wird, ohne vorher zu schmelzen. Das heißt, das restliche Trockeneis wird sich in Luft auflösen; giftig ist das nicht. individuelles_Eis

Soviel zur Theorie. In der Praxis brauchen wir für eine „erfolgreiche Übergabe“ aber auch deine Mithilfe. Wir können leider wenig tun, wenn du Eis kreierst, bestellst und dann nicht zu Hause bist, wenn es geliefert wird. Im Bestellvorgang ist es jedoch auch möglich einen Wunschtermin anzugeben, so schaffen wir es ganz bestimmt dich und das Eis problemlos zu vereinen!

Euer Feedback hat uns außerdem gezeigt, dass der Preis für die kalte Köstlichkeit auf jeden Fall ein Thema ist. Wir sind uns bewusst, dass unser Eis preislich mit einem Supermarkt-Eis nicht mithalten kann. Damit möchten wir uns jedoch auch nicht vergleichen. Wir sind eine Online-Eisdiele, stellen das Eis in der eigenen Produktion her und individualisieren jede Bestellung separat. Bei einer durchschnittlichen Kugel mit einem Volumen von 50ml bieten wir bei unserem Basis-Eis einen Kugelpreis von 49Cent. Aus den vorliegenden Bestellungen haben wir bisher einen durchschnittlichen Eiskugel-Preis von ungefähr 83Cent errechnen können. Verglichen mit einer nicht-virtuellen Eisdiele ist das vermutlich ein fairer Preis. =)

Weitere Informationen zur Lieferung, Bezahlung etc. findest du in unseren FAQs.

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